شناسهٔ خبر: 233067 - سرویس استان‌ها
نسخه قابل چاپ

در آستانه هفته دفاع مقدس و با تأکید بر تکریم ارباب‌رجوع صورت پذیرفت:

تداوم دیدارهای مردمی مدیرکل راه و شهرسازی بوشهر برای پیگیری مطالبات شهروندان

ملاقات مردمی مدیرکل بوشهر مدیرکل راه و شهرسازی استان بوشهر با تأکید بر استمرار دیدارهای چهره‌به‌چهره با مردم گفت: ملاقات‌های مردمی، زمینه دسترسی مستقیم شهروندان به مسئولان، شناسایی دقیق‌تر مسائل و مطالبات و تسریع در روند پیگیری و پاسخگویی به درخواست‌های آنان را فراهم می‌کند.

به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی از بوشهر، اصغر کشوریان مدیرکل راه و شهرسازی استان بوشهر در حاشیه برگزاری جلسه ملاقات مردمی که همزمان با آغاز هفته دفاع مقدس برگزار شد، ضمن گرامیداشت یاد و خاطره شهدای والامقام و ایثارگران هشت سال دفاع مقدس اظهار کرد: یکی از مهم‌ترین درس‌های دوران دفاع مقدس، نهادینه شدن فرهنگ ایثار، مسئولیت‌پذیری و روحیه جهادی است که امروز باید این ارزش‌ها در عرصه خدمت‌رسانی به مردم و مدیریت اجرایی کشور استمرار پیدا کند.

وی با تأکید بر اهمیت تکریم ارباب‌رجوع و ارتباط مستقیم مدیران با مردم افزود: استمرار ملاقات‌های مردمی و پیگیری درخواست‌های شهروندان از اولویت‌های اداره کل راه و شهرسازی استان بوشهر است و تلاش می‌کنیم با برگزاری منظم این جلسات، مسائل و دغدغه‌های مردم در حوزه‌های مختلف مرتبط با وظایف این اداره کل را به‌صورت مستقیم بررسی و برای رفع آنها اقدام کنیم.

مدیرکل راه و شهرسازی استان بوشهر تصریح کرد: ملاقات چهره‌به‌چهره با مردم علاوه بر فراهم کردن فرصت برای شنیدن مستقیم مسائل و مشکلات شهروندان، به مدیران کمک می‌کند تا شناخت دقیق‌تری از نیازها و مطالبات موجود داشته باشند و در فرآیند تصمیم‌گیری و برنامه‌ریزی، این موضوعات را مورد توجه قرار دهند.

کشوریان خاطرنشان کرد: رویکرد مجموعه راه و شهرسازی استان، تقویت ارتباط مستمر با مردم، پاسخگویی شفاف و مسئولانه و پیگیری مطالبات آنان در چارچوب ضوابط و مقررات است و در این مسیر، استفاده از ظرفیت ملاقات‌های مردمی می‌تواند نقش مؤثری در ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی شهروندان داشته باشد.

وی در پایان با اشاره به استمرار برنامه ملاقات مردمی مدیرکل راه و شهرسازی استان بوشهر گفت: این دیدارهای عمومی به‌صورت هفتگی و در روزهای سه‌شنبه برگزار می‌شود و شهروندان می‌توانند از طریق هماهنگی با حوزه مدیرکل و دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و حقوق شهروندان، درخواست خود را برای دیدار و طرح مستقیم مسائل و مطالبات مطرح کنند.